Kasutus- ja ostutingimused

Kasutus- ja ostutingimused

Defending Data

Viimati uuendatud: 01.06.2026

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kasutus- ja ostutingimused reguleerivad veebilehe ja veebipoe defendingdata.eu (edaspidi Veebipood) kasutamist ning kaupade ja teenuste ostmist.

1.2. Veebipoe omanik on Defending Data OÜ, registrikood 12618403, asukohaga Ahtri 6a, Tallinn, Eesti.

1.3. Veebilehte kasutades või tellimust esitades kinnitab kasutaja, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.

1.4. Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

2. Kaupade ja teenuste kirjeldus

2.1. Veebipood pakub:

• digitaalseid algdokumente ja malle regulatsioonide rakendamiseks
  
• koolitusi
  
• nõustamisteenuseid
  

2.2. Digitaalsed tooted on näidisdokumendid, mis vajavad kasutaja poolt ettevõttepõhist kohandamist ning ei kujuta endast valmis õiguslahendust ega vastavuse garantiid.

2.3. Koolitused ja nõustamisteenused on informatiivse ja praktilise iseloomuga ning nende täpne sisu ja tingimused lepitakse kokku eraldi. Koolituste täpsemad tingimused on sätestatud koolitustingimustes.

3. Hinnainfo

3.1. Kõik hinnad on märgitud toodete juurde eurodes.

3.2. Defending Data jätab endale õiguse hindu muuta. Muudatused ei mõjuta juba esitatud tellimusi.

4. Tellimuse vormistamine ja lepingu kehtivus

4.1. Tellimuse vormistamiseks tuleb:

• lisada soovitud tooted ostukorvi
  
• täita nõutud andmeväljad
  
• valida makseviis ja kinnitada tellimus
  

4.2. Leping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud Defending Data OÜ arvelduskontole.

4.3. Kui tellitud toodet ei ole võimalik edastada, teavitatakse ostjat viivitamata ning tagastatakse tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul.

5. Kohaletoimetamine

5.1. Digitaalsed algdokumendid edastatakse ostja e-posti aadressile üldjuhul ühe tööpäeva jooksul alates lepingu jõustumisest.

5.2. Digitaalse sisu kättesaadavaks tegemiseks loetakse selle edastamist ostja e-posti aadressile.

6. Taganemisõigus

6.1. Tarbijast ostjal (füüsiline isik, kes tegutseb väljaspool oma majandus- või kutsetegevust) on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates digitaalse sisu kättesaadavaks tegemisest, välja arvatud käesolevate tingimuste punktis 6.2 sätestatud juhtudel.

6.2. Taganemisõigus ei kohaldu digitaalse sisu puhul, mis ei ole füüsilisel andmekandjal, kui:

• sisu edastamine on alanud enne 14-päevase taganemistähtaja lõppu
  
• tarbija on enne edastamise algust andnud selgesõnalise nõusoleku
  
• tarbija on kinnitanud, et on teadlik taganemisõiguse kaotamisest
  

Ostja kinnitab taganemisõiguse kaotamist ostuprotsessis eraldi märkeruudu abil.

6.3. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

6.4. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada kirjalik taganemisavaldus e-posti aadressile info@defendingdata.eu hiljemalt 14 päeva jooksul alates digitaalse sisu kättesaadavaks tegemisest.

6.5. Taganemisõiguse õiguspärasel kasutamisel tagastab Defending Data kõik tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest, kasutades võimaluse korral sama makseviisi, mida ostja kasutas.

7. Pretensiooni esitamise õigus

7.1. Defending Data vastutab tarbijale müüdud digitaalse sisu lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis esines kättesaadavaks tegemise hetkel ja mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates vastavast hetkest.

7.2. Kui mittevastavus ilmneb esimese kuue kuu jooksul alates digitaalse sisu kättesaadavaks tegemisest, eeldatakse, et mittevastavus esines juba vastaval hetkel, kui Defending Data ei tõenda vastupidist.

7.3. Pretensioon tuleb esitada mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist e-posti aadressil info@defendingdata.eu, kirjeldades puudust ja esitades võimaluse korral asjakohased tõendid.

8. Intellektuaalomand

8.1. Kõik veebilehel avaldatud materjalid, sealhulgas blogipostitused, digitaalsed tooted, mallid ja juhendid, on Defending Data OÜ intellektuaalomand ning on kaitstud autoriõigusega.

8.2. Blogipostituste ja muu veebilehe sisu kasutamine, tsiteerimine või levitamine on lubatud ainult allika märkimisega.

8.3. Digitaalsete toodete ostmisel saab ostja mitteeksklusiivse ja mitteülekantava piiratud kasutusõiguse toodete kasutamiseks üksnes ostja või tema organisatsiooni ettevõttesisesel eesmärgil. Digitaalsete toodete täpsemad litsentsi- ja vastutustingimused on sätestatud eraldi dokumendis - loe siit.

8.4. Digitaalsete toodete edasimüük, tasuta jagamine, avalikustamine või kasutamine kolmandatele isikutele suunatud teenuste või konkureerivate lahenduste loomiseks on keelatud.

9. Isikuandmete töötlemine ja otseturundus

9.1. Isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse töötlemiseks ja digitaalse sisu edastamiseks vastavalt Defending Data privaatsuspoliitikale.

9.2. Isikuandmeid edastatakse kolmandatele osapooltele ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.

9.3. Uudiskirju ja pakkumisi saadetakse ainult juhul, kui ostja on selleks nõusoleku andnud. Ostjal on igal ajal õigus otseturundusest loobuda.

10. Vastutuse piiramine

10.1. Defending Data ei vastuta:

• regulatsioonide rakendamise tulemuste eest
  
• kaudsete kahjude või saamata jäänud tulu eest
  
• järelevalveasutuste otsuste eest
  

10.2. Digitaalsed tooted ja teenused on esitatud informatsioonilisel eesmärgil ega garanteeri täielikku vastavust iga organisatsiooni konkreetsele olukorrale.

11. Vaidluste lahendamine

11.1. Pretensioonid palume saata e-posti aadressile info@defendingdata.eu.

11.2. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppe teel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

11.3. Tarbijal on võimalik kasutada ka Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.

11.4. Juriidiliste isikute vahelised vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.

Defending Data OÜ · info@defendingdata.eu · defendingdata.eu